陆金所控股董事长、党委书记冀光恒发表了题为《守正创新服务实体经济,让金融科技更有温度》的署名文章。冀光恒表示,陆金所控股自成立以来紧密围绕党和国家战略方向,主动拥抱监管,严守风险底线,服务实体经济,提升金融科技服务温度。
加大科技创新,不断提升金融服务水平,巩固和增强金融科技领域的国际竞争力,是国家在“十四五”规划时期完善数字经济创新体系的题中之义。冀光恒认为,在时代风口之下,金融科技应该积极推动三项进程,其一为坚定拥抱变革,提升金融服务温度感,其二为深度践行企业可持续发展责任,其三为积极推动构建全球数字金融新生态。
而这其中,提升金融服务温度感是金融科技发力的重中之重。在金融科技赋能上游,当下金融业务正从“流量时代”转变为“精细化运作”,对金融机构而言,随着市场竞争日趋白热化,如何吸引客户、培养优质用户粘性成为主要课题。在金融科技服务下游,金融消费者对人性化、个性化金融服务需求迫切。这都要求金融科技要向温度化快速靠拢。
而要如何打造有温度金融科技?冀光恒认为,应从两方面着手,一是在用户向,金融科技要利用智能技术不断提升金融服务的可得性、便捷性和安全性;二是在企业向,金融科技公司应该履行企业公民责任,彰显企业时代担当。
对于前者,一直以来,陆金所控股以“线上线下一体化、服务方式多样化、特殊群体定制化”的服务原则,持续加深对大数据、人工智能等技术的合规应用,努力提升平台端到端风险管理水平。如近日平安普惠推出的行云AI贷款解决方案,其核心逻辑就是通过科技让客户体验行云流水般的贷款服务,同时将消费者保护嵌入科技化的全流程管控中。
对于后者,陆金所控股积极响应国家碳达峰、碳中和战略,通过多项技术创新,简化线下业务流程,降低碳排放。同时,上线多只绿色基金与净值型产品,引入环保、减排等相关产业资产,切实支持符合ESG内涵的产业。
同时,陆金所控股立足上海,积极参与并推动上海金融科技中心建设,融合金融+科技双要素,为中小金融机构赋能,还通过云解决方案将技术和在线运营模型输出给中国香港以及东南亚金融机构合作伙伴,深度挖掘和利用国内国际两个市场、两种资源,致力于与全球金融生态密切互动、互惠共赢。
对于未来的发展,冀光恒表示,下一步,陆金所控股将继续积极拥抱监管,适应新发展格局下的新变化、新特点,牢记普惠初心,践行"做有温度的金融"理念,立足中国特色,助力中国乃至全球金融科技和数字经济的长续健康发展。
